E-ISSN: 2148-4570 • ISSN:2148-4570
Intercultural Sensitivity and Opinions of Nurses Working in a Research Hospital on Immigrant Patients [Ankara Med J]
Ankara Med J. 2020; 20(4): 882-894 | DOI: 10.5505/amj.2020.80488

Intercultural Sensitivity and Opinions of Nurses Working in a Research Hospital on Immigrant Patients

Huri Seval Gönderen Çakmak1, EMİNE Özer Küçük2, Ezgi Ağadayı3, Rabia Kahveci4
1Çankırı Karatekin University Çankırı/TURKEY
2Health Sciences University, Gulhane Nursing Faculty Internal Medicine Nursing Department / Ankara
3Sivas Cumhuriyet University Faculty of Medicine, Department of Medical Education, SİVAS
4Senior Technical Advisor on Pharmaceutical Policies And Governance, Kyiv, UKRAİNE

INTRODUCTION: The current research was carried out descriptively to determine the intercultural sensitivity of nurses working in a research hospital and their views on migrant patients.
METHODS: The study was conducted with 200 nurses who met the inclusion criteria and volunteered to participate in the study. Research data were collected through “Socio-demographic characteristics information form of nurses” and “Intercultural Sensitivity Scale”. In the analysis of the data, mean ± standard deviation and frequency and percentage values, Independent groups t-test and One-way variance analysis (ANOVA) test were used.
RESULTS: The total score means of the Intercultural Sensitivity Scale of the nurses were found to be 77.24 ± 6.18. When the Intercultural Sensitivity Scale was evaluated in terms of the total score, a statistically significant difference was found between the educational status and the scale score (F: 1.743, p: 0.014). It was found that there is a significant difference between being careful in the communication sub-dimension of the intercultural sensitivity scale and the communication style (F: 2.921 p: 0.001).
DISCUSSION AND CONCLUSION: In the study, it was determined that the level of sensitivity of nurses between cultures was approximately medium. It has been determined that approximately 70% of nurses do not feel different about care while providing care to immigrant patients. It is recommended to include in-service training programs such as emotional-cognitive behavioral training related to cultural sensitivity to develop intercultural sensitivity in institutions and to include issues to improve intercultural sensitivity and increase foreign language proficiency in the nursing education curriculum.

Keywords: Immigrant, nurse, cross-cultural sensitivity, refugees.

Bir Araştırma Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Kültürlerarası Duyarlılıkları Ve Göçmen Hastalar İle İlgili Görüşleri

Huri Seval Gönderen Çakmak1, EMİNE Özer Küçük2, Ezgi Ağadayı3, Rabia Kahveci4
1Çankırı Karatekin Üniversitesi, Eldivan Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu, Sağlık Bakım Hizmetleri Bölümü, Çankırı/TÜRKİYE
2Sağlık Bilimleri Üniversitesi, Gülhane Hemşirelik Fakültesi İç Hastalıkları Hemşireliği Ana Bilim Dalı / Ankara
3Sivas Cumhuriyet Üniveristesi Tıp Fakültesi Tıp Eğitim Anabilim Dalı, SİVAS
4İlaç Politikaları ve Yönetimi Kıdemli Teknik Danışmanı, Kiev, UKRAYNA

GİRİŞ ve AMAÇ: Araştırma bir araştırma hastanesinde çalışan hemşirelerin kültürlerarası duyarlılıklarının ve göçmen hastalar ile ilgili görüşlerinin saptanması amacıyla tanımlayıcı olarak yapılmıştır.
YÖNTEM ve GEREÇLER: Çalışma, araştırmaya dahil olma kriterini karşılayan ve çalışmaya katılmaya gönüllü olan 200 hemşire ile yürütülmüştür. Araştırma verileri, “Hemşirelerin sosyo-demografik özellikleri bilgi formu” ve “Kültürlerarası Duyarlılık Ölçeği aracılığıyla toplanmıştır. Verilerin analizinde ortalama ± standart sapma ve frekans ve yüzde değerleri, Bağımsız gruplar t-testi ve Tek yönlü varyans analizi (ANOVA) testi kullanılmıştır.
BULGULAR: Hemşirelerin Kültürlerarası Duyarlılık Ölçeği toplam puan ortalaması 77,24±6,18 olarak bulunmuştur. Kültürlerarası Duyarlılık Ölçeği toplam puan açısından değerlendirildiğinde eğitim durumu ile ölçek puanı arasında istatistiksel anlamlı bir fark çıkmıştır (F: 1,743, p: 0,014). Kültürlerarası duyarlılık ölçeğinin iletişimde dikkatli olma alt boyutu ile iletişim kurma şekli arasında anlamlı bir fark olduğu bulunmuştur (F: 2,921 p: 0,001).
TARTIŞMA ve SONUÇ: Çalışmada hemşirelerin kültürler arası duyarlılık düzeyinin yaklaşık orta düzeyde olduğu belirlenmiştir. Hemşirelerin yaklaşık %70 inin göçmen hastalarla ilgili bakım verirken bakım konusunda farklı bir his yaşamadıkları saptanmıştır. Kurumlarda kültürler arası duyarlılığın geliştirilmesi amacıyla kültürel duyarlılıkla ilgili duygusal-bilişsel-davranışsal eğitimlerin gibi hizmet içi eğitim programlarının yer alması ve hemşirelik eğitim müfredatında kültürler arası duyarlılığın geliştirilmesine ve yabancı dil yeterliliklerini artırmaya yönelik konulara yer verilmesi önerilmektedir.

Anahtar Kelimeler: Göçmen, hemşire, kültürler arası duyarlılık, mülteci.

Huri Seval Gönderen Çakmak, EMİNE Özer Küçük, Ezgi Ağadayı, Rabia Kahveci. Intercultural Sensitivity and Opinions of Nurses Working in a Research Hospital on Immigrant Patients. Ankara Med J. 2020; 20(4): 882-894

Corresponding Author: Huri Seval Gönderen Çakmak, Türkiye
LookUs & Online Makale